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Shipping & Returns

Shipping Policy

Return &

Exchange Policy

Offriamo la spedizione è gratuita su tutti gli ordini effettuati in Italia. Tutte le opere vengono imballate con attenzione per evitare danni durante il trasporto e poi affidate ad un corriere espresso che effettuerà la consegna in tutta Italia in genere entro 7 giorni lavorativi, tuttavia il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi da parte dei corrieri nazionali, imputabili a cause esterne o di forza maggiore. A tale riguardo, il Cliente dichiara di essere stato edotto che la tempistica per l’evasione di un ordine varia in funzione del tipo di lavorazione e della quantità richiesta.

La spedizione è assicurata, in caso di danneggiamento o furto dell’opera durante il trasporto, verrà rimborsato al Cliente l’intero valore dell’opera. Prima di accettare il pacco il Cliente è tenuto a controllare che sia integro ed asciutto ed eventualmente accettare “con riserva” per poi documentare accuratamente con fotografie le fasi del disimballaggio della merce, in modo da poter dimostrare eventuali danneggiamenti.

 

Tutti gli acquisti effettuati dal Cliente Consumatore presso il Sito sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta entro 14 giorni.

Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce è sufficiente comunicare al Venditore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso. Entro lo stesso termine il Cliente deve provvedere, utilizzando una modalità di spedizione a sua scelta, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, integra e in perfette condizioni completa di tutte le sue parti e accuratamente imballata alla sede del Venditore. Il pacco deve comprendere tutti i documenti ricevuti. Si consiglia di assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Al ricevimento della merce, una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito il Venditore provvederà al rimborso del costo della merce spedita. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce. I rischi del trasporto per la restituzione delle Opere sono integralmente a carico del Cliente, così come le spese necessarie per la restituzione dei Prodotti oggetto di recesso.
Salvo quanto sopra, si ricorda infine che il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura e le caratteristiche.

Il Cliente prende atto e accetta espressamente che:

  • il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 14 gg lavorativi (in tal caso la restituzione dell' Opera verrà rifiutata).

  • il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati utilizzati o montati anche parzialmente.

  • il diritto di recesso è escluso in caso di acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente o di acquisto di articoli artigianali, finiti, lucidati e imballati commissionati dal Cliente.

  • Il diritto di recesso è escluso per i Clienti Professionisti (acquisto con partita iva).

  • I resi non autorizzati saranno rifiutati dal Venditore e rispediti al mittente.

 

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro Milano.

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti: artstudio@ubaldobricco.com 

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita.

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